อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี pk789 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในเอกสารเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงการใช้บัญชีสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อทางกฎหมาย
pk789 กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ที่ pk789 เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ ไม่ใช่แค่คำพูด ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง และเราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ คุณสามารถขอลบข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือดาวน์โหลดสรุปประวัติการทำธุรกรรมได้ผ่านเมนูในบัญชีของคุณโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น

การจัดเก็บข้อมูลคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันของคุณเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลพฤติกรรมให้บุคคลภายนอก คุณปรับการตั้งค่าได้ในเบราว์เซอร์

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านเมนูบัญชีหรือแจ้งผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำขอทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งข้อร้องเรียนด้านนโยบาย สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราจะรับเรื่องและประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้รับคำตอบโดยเร็ว

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่า 'คำขอทางกฎหมาย' และหมายเลขบัญชีของคุณ
แชทซัพพอร์ต เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในส่วน 'บัญชีของฉัน' เลือกหมวดนโยบายและความเป็นส่วนตัว แนบเอกสารประกอบหากมี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ดูคำตอบที่พบบ่อยด้านล่างนี้ก่อน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทในแอป

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล เลขบัญชีที่ใช้ฝากและถอนเงิน และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น

ได้ คุณขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งให้ลบได้ผ่านเมนูบัญชีหรือส่งคำขอมาทางอีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ปลอดภัย ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณในรูปแบบที่ผู้อื่นอ่านได้

เราไม่ส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผยแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

แจ้งมาทางแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเรื่องที่ต้องการร้องเรียน ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

เมื่อมีการอัปเดตนโยบาย เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแอป การใช้บัญชีต่อเนื่องหลังวันที่ระบุถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต