อ้างอิง

รายการของคุณสำเร็จแล้ว — ดูขั้นตอนถัดไปได้เลย

เมื่อหน้านี้แสดงขึ้น หมายความว่าระบบรับรายการของคุณเรียบร้อยแล้ว ยอดเงินจะอัปเดตในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

รายการได้รับการยืนยันยอดอัปเดตอัตโนมัติไม่ต้องรอนานตรวจสอบได้ในบัญชี
pk789 รายการของคุณสำเร็จแล้ว — ดูขั้นตอนถัดไปได้เลย
ความมั่นใจในระบบ

รายการสำเร็จที่ตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

pk789 บันทึกทุกรายการที่สำเร็จไว้ในประวัติบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกรายการมีเลขอ้างอิงที่ใช้ยืนยันกับทีมงานได้เสมอ ผู้เล่นในขอนแก่นและทั่วประเทศเข้าถึงประวัติธุรกรรมได้ทันทีผ่านมือถือโดยไม่ต้องรอสิ้นวัน ระบบออกแบบให้คุณมองเห็นสถานะได้ชัดเจนทุกขั้นตอน

บันทึกแบบเรียลไทม์

ทุกรายการสำเร็จถูกบันทึกทันทีในประวัติบัญชี คุณดูสถานะได้เองโดยไม่ต้องรอการยืนยันจากภายนอก

เลขอ้างอิงทุกรายการ

รายการสำเร็จแต่ละรายการมีเลขอ้างอิงเฉพาะ ใช้ยืนยันกับทีมซัพพอร์ตหรือตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา

รองรับช่องทางในประเทศ

ระบบรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง รายการสำเร็จสะท้อนในบัญชีตามช่องทางที่คุณใช้จริง

ตรวจสอบผ่านมือถือ

เปิดประวัติธุรกรรมผ่านมือถือได้ทุกที่ ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันว่ารายการสำเร็จถูกบันทึกเรียบร้อยแล้ว

ช่วยเหลือทันที

ติดต่อเราเมื่อรายการค้างหรือมีปัญหา

ถ้าหน้าจอแสดงสถานะรายการสำเร็จแล้วแต่ยังไม่เห็นเครดิตในบัญชี ให้ตรวจสอบประวัติธุรกรรมก่อน แล้วค่อยติดต่อทีมงานพร้อมแนบสกรีนช็อตหรือเลขอ้างอิงจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องและตรวจสอบรายการให้คุณโดยตรง ไม่ต้องรอนาน

แชทสด ส่งเลขอ้างอิงรายการและสกรีนช็อตผ่านแชทสด ทีมงานตรวจสอบสถานะรายการสำเร็จให้คุณโดยตรงในเวลาไม่นาน
ประวัติบัญชี เปิดเมนูบัญชีแล้วเลือกประวัติธุรกรรม ตรวจสอบได้เองทันทีว่ารายการสำเร็จถูกบันทึกเข้าระบบแล้วหรือยัง
ส่งหลักฐาน แนบภาพยืนยันจากแอป PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานติดตามรายการได้รวดเร็วขึ้น
pk789 รายการสำเร็จหมายความว่าอะไร

รายการสำเร็จหมายความว่าอะไร

เมื่อรายการผ่านแล้ว บัญชีของคุณจะสะท้อนยอดใหม่ทันที — ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay ที่สแกน QR แล้วยืนยัน PIN หรือโอนจาก Wallet และ SCB Easy ระบบของเราจะจับคู่รายการและอัปเดตกระเป๋าเงินในบัญชีโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกลับเข้าล็อบบี้เพื่อเล่น เกมยิงปลา, เกมแครช หรือโต๊ะไพ่สดได้ทันที โดยไม่ต้องรีเฟรชหน้าหรือล็อกออกใหม่ ผู้เล่นในขอนแก่นที่เข้าผ่านมือถือจะเห็นยอดอัปเดตบนแถบด้านบนของหน้าจอโดยไม่ต้องรอ หากรายการยังไม่แสดงภายในไม่กี่นาที ให้ตรวจสอบประวัติรายการในหน้าบัญชีก่อนติดต่อซัพพอร์ต

คำที่ควรรู้เกี่ยวกับรายการสำเร็จ

เมื่อรายการฝากหรือถอนของคุณเสร็จสมบูรณ์ ระบบจะแสดงสถานะพร้อมรายละเอียดที่ควรรู้จัก คำเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในบัญชีได้ชัดเจนขึ้น และรู้ว่าต้องทำขั้นตอนใดต่อไปหากมีข้อสงสัย

01
รายการสำเร็จ คืออะไร

รายการสำเร็จ หมายถึงธุรกรรมที่ระบบประมวลผลเสร็จสิ้นแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนเงิน สถานะนี้ยืนยันว่าเงินถูกโอนหรือเติมเข้าบัญชีเรียบร้อยแล้ว

02
รหัสอ้างอิง คืออะไร

รหัสอ้างอิง คือหมายเลขเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับแต่ละธุรกรรม ใช้ติดตามหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตหากมีปัญหาเกี่ยวกับรายการนั้น

03
เวลาที่ประมวลผล หมายความว่าอย่างไร

เวลาที่ประมวลผล คือเวลาที่ระบบบันทึกว่ารายการเสร็จสมบูรณ์ อาจต่างจากเวลาที่คุณกดยืนยัน โดยขึ้นอยู่กับช่องทางชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet

04
ยอดคงเหลือหลังรายการ คืออะไร

ยอดคงเหลือหลังรายการ คือจำนวนเงินในบัญชีของคุณที่แสดงทันทีหลังธุรกรรมสำเร็จ สะท้อนยอดจริงที่พร้อมใช้งานในล็อบบี้

05
KYC ในขั้นตอนถอนเงินคืออะไร

KYC คือการยืนยันตัวตนที่ระบบอาจร้องขอก่อนอนุมัติการถอน เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีและช่องทางรับเงินเป็นของคุณจริง

06
สถานะ 'อยู่ระหว่างดำเนินการ' ต่างจากรายการสำเร็จอย่างไร

สถานะอยู่ระหว่างดำเนินการหมายความว่าระบบยังประมวลผลอยู่ ส่วนรายการสำเร็จยืนยันว่าธุรกรรมเสร็จสิ้นแล้วและยอดเงินได้รับการอัปเดตแล้ว

สิ่งที่คุณอาจสงสัยหลังรายการสำเร็จ

หลังจากระบบแสดงสถานะรายการสำเร็จ คำถามส่วนใหญ่ที่เกิดขึ้นมักเกี่ยวกับยอดเงิน การตรวจสอบ และขั้นตอนต่อไป คำตอบด้านล่างครอบคลุมสถานการณ์ที่พบได้บ่อยในบัญชี pk789

ลองรีเฟรชหน้าล็อบบี้หรือออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ หากยอดยังไม่เปลี่ยน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิงของรายการนั้น

เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือกประวัติธุรกรรม รายการสำเร็จทุกรายการจะแสดงพร้อมวันเวลาและรหัสอ้างอิง

สำหรับการถอนผ่าน SCB Easy หรือ KBank ระบบธนาคารอาจใช้เวลาเพิ่มเติมเล็กน้อย หากเกินกว่าที่คาดไว้ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิง

ความล่าช้าอาจเกิดจากการจราจรของธุรกรรมในระบบ PromptPay ช่วงนั้น รายการที่สำเร็จแล้วจะถูกบันทึกย้อนหลังตามเวลาจริงที่โอน

เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีทันทีแล้วติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งรายการที่น่าสงสัย ทีมงานจะช่วยตรวจสอบและดำเนินการต่อไป

ไม่มีความแตกต่างในหน้าแสดงผล รายการสำเร็จจากทั้งสองช่องทางจะแสดงรหัสอ้างอิง ยอดเงิน และเวลาที่ประมวลผลเหมือนกันทุกประการ
อ้างอิง

รายการสำเร็จ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต